Общество 24.07.18 11:55

Кредитные правозащитники ОНФ бесплатно проведут консультации в начале августа

Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» с 6 по 12 августа проведут в Москве бесплатные юридические консультации для потребителей финансовых услуг, в том числе старшего поколения

Кредитные правозащитники ОНФ бесплатно проведут консультации в начале августа

Эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» в начале августа проведут в Москве неделю бесплатных юридических консультаций для потребителей финансовых услуг, сообщается в пресс-релизе ОНФ. Попасть на консультацию к кредитным правозащитникам можно будет с 6 по 12 августа. Специалисты во время консультаций ответят на правовые вопросы граждан, объяснят, как грамотно составить обращение в надзорные органы, написать заявление или жалобу, разъяснят нюансы действующего законодательства и алгоритмы самопомощи, которые помогут самостоятельно отстоять свои права потребителям финансовых услуг.

С 2014 года эксперты проекта ОНФ «За права заемщиков» на регулярной основе приводят прием обращений граждан через электронную приемную на сайте проекта и через личные сообщения на официальных страницах в социальных сетях. Однако жители все чаще стали обращаться в адрес проекта с просьбой о проведении так называемых дней открытых дверей и юридических консультаций.

«Нужно сказать, что, к сожалению, уровень финансовой и правовой грамотности в России хоть и растет, но все еще остается на достаточно низком уровне. Кроме того, в последние несколько лет в силу вступило несколько норм, регулирующих взаимоотношения финансовых организаций и их клиентов. Не все граждане в полной мере разобрались с произошедшими на рынке изменениями. А это, так или иначе, увеличивает вероятность нарушения прав потребителя на финрынке. Для того, чтобы люди могли эти права отстоять, чтобы у них были на руках разработанные нами алгоритмы самопомощи с образцами заполнения обращений в надзорные органы, мы и проводим эту акцию», - говорит активист проекта ОНФ «За права заемщиков» Михаил Алексеев.

«Мы используем все форматы для коммуникации с гражданами. Обращения к нам приходят через социальные сети, через интернет-приемную проекта. В непосредственное сопровождение мы берем очень ограниченное количество жалоб. Вместе с тем, стараемся максимально помочь разъяснением, консультацией и распространением алгоритмов. На практическую помощь в конкретных жизненных ситуациях направлена и наша программа финансового просвещения для старшего поколения. Важно человека предупредить и научить, в подавляющем большинстве случаев это проще, чем устранять последствия необдуманных решений», - подчеркнул руководитель проекта ОНФ «За права заемщиков» Виктор Климов.


Для того, чтобы стать участником недели юридических консультаций, необходимо отправить заявку через форму обратной связи на сайте проекта до 5 августа.

Комментарии

Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
Авторизоваться через:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Ещё на эту тему

12.07.2018 19:49:18 #ОНФ

ОНФ представил предложения в нацпроекты и изменил формат работы с экспертами

ОНФ представил 2500 предложений в 12 нацпроектов, меняет формат работы с экспертами, вводит  институт модераторов и наставников по основным направлениям «майского указа»

21.06.2018 16:29:41 #ОНФ

ОНФ следит за ценами на бензин

ОНФ провел очередной мониторинг цен на топливо в России. Ситуация стабилизируется в 49 субъектах РФ. «Горячая линия» ОНФ по ценам на топливо продолжает работу

24.05.2018 11:53:12 #ОНФ

В России появится финомбудсмен

После четырех лет обсуждений ОНФ добился принятия законопроекта «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Третье чтение  - 24 мая.

31.05.2018 16:43:29 #ОНФ

В чем сила ОНФ

Сергей Кириенко: Общероссийскому народному фронту (ОНФ) сегодня не доверяет только 2-2,5% населения

Мы в соцсетях

Новости партнеров