Вслед за приостановившим платежи Гута-банком волна недоверия вкладчиков докатилась до Альфа-банка. Появившееся накануне заявление руководства банка не погасило панику, и вчера офисы “Альфы” заполнили вкладчики, стремящиеся забрать из банка деньги. Последствия “кризиса доверия” испытывают и другие крупные банки, поэтому Центробанк решился на беспрецедентный шаг — он объявил об отсутствии проблем у “Альфы” и его ближайших конкурентов — МДМ-банка и Росбанка.
Утро вчерашнего дня не предвещало Альфа-банку ничего хорошего. Еще накануне, когда прекратил работу Гута-банк, клиенты “Альфы” тоже потянулись за деньгами, но не все смогли их получить. В банке объясняли, что не успевают подвозить наличные, но вкладчиков это не успокоило. И уже вчера утром офисы банка были заполнены людьми.
В одном из столичных отделений к полудню собралось около 60 вкладчиков, но денег ни в банкоматах, ни в кассе не было. Объяснение о задержке инкассаторской машины людей не устраивало. “Мы ждем с самого утра, а вы даже не можете сказать, когда эта машина приедет”, — кричала пожилая женщина. Введенная банком 5%-ная комиссия за досрочное изъятие вклада уже никого не смущала.
Не было денег и в отделении на Полянке, его банкомат не работал, люди толпились на улице. Банкомат другого отделения работал исправно, но очередь к нему занимала полтора часа. А евро, где они были, выдавались по курсу 40,5 руб. за евро (курс ЦБ — 35,91 руб.). Вкладчица Алла об этом узнала, уже сняв деньги в банкомате. “Потеряла 15% зарплаты”, — досадует она. В пресс-службе банка не смогли объяснить такой курс.
А вот в отделении на Кутузовском проспекте обстановка была на удивление спокойной. Толпы возле банкомата не было, примерно пять человек ждали очереди к операционистам с билетиками в руках. “И вы тоже берите билетик. Вот видите, я 42-й, а уже 37-го обслуживают”, — посоветовал корреспонденту “Ведомостей” пенсионер. “Здесь хорошо, отделение вчера открылось, и никто о нем не знает, — продолжал мужчина. — А я с Арбата приехал, там толпа, а денег нету, ждут”. Операционистка отделения сообщила, что можно свободно расторгнуть договор и получить сумму в несколько тысяч долларов. В Самарском филиале Альфа-банка очереди не было вовсе. Не прекратил Альфа-банк и выдачу потребкредитов: пункты в магазине “Техносила” работали исправно. “Альфе” уже пришлось вчетверо увеличить объем завозимой в банкоматы наличности, но снимают через банкоматы в 10 раз больше средств, чем обычно. По словам вице-президента Александра Гафина, с прошлого четверга банк выдал $100 млн.
Большинство клиентов объясняли “Ведомостям” свое стремление забрать деньги публикациями в СМИ и рассказами знакомых о проблемах “Альфы”. В самом банке тоже уверяют, что корень всех проблем — слухи и недостоверные публикации в прессе. А Гафин вчера прямо указал на организаторов “заказной продуманной кампании” против банка. Она связана с “долгими спорами вокруг участия "Альфа-групп" в телекоммуникационном рынке”, передает слова Гафина АК&М.
“Альфа-групп” еще с прошлого года конфликтует с акционером сотового оператора “МегаФон” фондом IPOC. Но владелец этого фонда юрист “Телекоминвеста” Джеффри Гальмонд отрицает какую-либо связь этой ситуации с проблемами банка. “Нашим оппонентом была "Альфа-Эко", — пояснил он. — А если у Альфа-банка есть проблемы, они, скорее всего, имеют отношения к управлению банком, а не к сфере телекоммуникаций”. А источник, близкий к Минсвязи, заметил, что “отсутствие денег в банкомате нельзя списывать на телекоммуникационный рынок”.
Панике поддались не только люди “с улицы”. Ряд корпоративных клиентов пермского филиала Альфа-банка предпочли перевести счета в небольшие банки, считая их сейчас более надежными, сообщил на условиях анонимности сотрудник филиала. “Многие сотрудники банка решили от греха подальше снять свои деньги со счетов”, — говорит работник “Альфы”. Более того, источник в банке утверждает, что выводить деньги начали и предприятия “Альфа-групп”. Но крупнейшее из них — нефтяная компания ТНК-BP — вчера опровергла эти слухи.
В других банках также увеличилось количество желающих забрать средства. Зампред правления МДМ-банка Ирина Бушева говорит, что объем наличности, снимаемой через банкоматы и pos-терминалы банка, за последнюю неделю вырос втрое и МДМ ежедневно “заряжает” в банкоматы по $3,5 млн. Бушева признает, что желающих досрочно закрыть вклад вчера было больше обычного, но все же меньше пришедших за кредитом. Похожую ситуацию описали и в Банке Москвы.
В Центробанке традиционно не комментируют состояние банков. Однако вчера председатель ЦБ Сергей Игнатьев нарушил это правило и объявил в Госдуме, что ЦБ не видит проблем не только у Альфа-банка, но и у Росбанка и МДМ-банка. А президент Альфа-банка Петр Авен и председатель совета директоров Михаил Фридман от имени акционеров поручились за банк, пообещав предоставить, если понадобится, и свои средства для удовлетворения запросов вкладчиков.
Это улучшило настроение вкладчиков: многие люди в отделениях банка, опрошенные “Ведомостями”, говорили, что с банком все будет в порядке, а деньги они снимают “на всякий случай”. “Если все будет хорошо, обратно принесем”, — успокоил один из клиентов операционистку в Нижнем Новгороде. Правда, другой клиент “Альфы” не намерен доверять свои сбережения банкам раньше, чем через год, а еще один решил перейти на обслуживание в “дочку” иностранного банка.
Бушева из МДМ-банка считает, что уже на следующей неделе ажиотаж пойдет на спад, если на рынке не будет новых потрясений и банки не станут ограничивать выдачу наличных.
|