Слово «клининг» – английского происхождения и переводится оно – «уборка». В современных реалиях клинингом называют профессиональные услуги по уборке дома, придомовых территорий, офисных и рабочих помещений.
Профессиональный клининг имеет существенные отличия от обычной домашней уборки и становится популярным не только среди корпоративных клиентов, но и набирает популярность у частных клиентов.
Почему же клининговые услуги стали такими популярными?
В первую очередь, необходимо отметить отличный результат. В клининговых компаниях, особенно в тех, что существуют на рынке давно, работают профессионалы. Профессиональная компетентность в таких компаниях является частью их политики, поэтому все сотрудники – от менеджеров до уборщиков проходят обучение. Это значит, что все мероприятия по уборке офиса или квартиры, они организуют и проведут от начала до конца. Клиенту останется только согласовать спектр услуг, принять работу и оплатить.
Хороший результат обусловлен не только профессионализмом работников, их знаниями и опытом. Часто хороший результат невозможен без профессиональной химии, специального инвентаря и современного оборудования. Такие средства для уборки, как правило, стоят больших денег и покупать их, чтобы использовать некоторые из них пару раз в год, не имеет смысла. К тому же, чтобы работать с профессиональным оборудованием и химией, нужны определенные знания и навыки.
Если взвесить все «за» и «против», получается, что профессиональные клининговые услуги обойдутся клиенту гораздо дешевле, чем покупка специальной химии, ее хранения, а также обслуживание спецтехники и обучение азам профессиональной уборки.
Как правило, клинеры отлично знают, какие поверхности, каким средством можно мыть и какой протирочный материал для этого использовать. Вам не придется оставлять подробную инструкцию для работников – они и так все умеют. Кроме того, можно не бояться за испорченные вещи – компании несут ответственность за действия своих работников и возмещают ущерб.
В перечень услуг клининговых компаний могут входить самые разные виды работ. Некоторые компании предлагают только стандартные – мытье пола, вытирание пыли, мытье окон, чистка ковров. Некоторые компании специализируются исключительно на услугах редких – промышленный альпинизм, мойка яхт и подобное. Но многие компании, все же, предлагают спектр услуг достаточно широкий – от обычной домашней уборки до вывоза строительного мусора.
Подводя итоги выше сказанного, можно сказать, что преимущества профессиональных клининговых услуг – это:
профессиональный менеджмент;
услуги хорошо обученного персонала;
использование эффективных и безопасных профессиональных средств;
применение современного инвентаря и высокотехнологичного оборудования, экономящих временные затраты на уборку.
Обращаясь за услугами в клининговую компанию, не поленитесь почитать отзывы, узнайте, сколько лет фирма находится на рынке данных услуг, были ли у работников конфликты с заказчиками и как был разрешен конфликт.